Wir können Informationen erfassen, die Sie bei der Aufgabe einer Bestellung, der Erstellung eines Kontos, dem Abonnement unseres Newsletters oder bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben.

Dies kann Folgendes umfassen:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Lieferadresse

• Rechnungsinformationen

• Telefonnummer

• Bestellhistorie

• Personalisierungsinformationen wie Haustierfotos, Haustiernamen, Daten, Gravurtext, Rassen- oder Stilauswahlen, Gedenkdetails und andere Anpassungsanweisungen.

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern

• Kundensupport zu leisten

• Unsere Website und unsere Produkte zu verbessern

• Bestellaktualisierungen und wichtige Servicebenachrichtigungen zu senden

• Werbe-E-Mails nur dann zu senden, wenn Sie sich für deren Erhalt entschieden haben

Wenn Sie eine personalisierte oder kundenspezifische Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Fotos von Haustieren, Namen von Haustieren, Daten, Gravurtexte, Angaben zu Rasse oder Stil, Details zu Gedenkfeiern sowie sonstige Anpassungswünsche.

Wir verwenden diese Informationen nur in dem für die Prüfung, Erstellung, Ausführung, Lieferung und Betreuung Ihrer Bestellung erforderlichen Umfang.

Falls erforderlich, können diese Informationen an vertrauenswürdige Produktions- oder Fulfillment-Partner weitergegeben werden, die diese in unserem Auftrag verarbeiten.

Wir erheben keinen Anspruch auf das Eigentum an Fotos oder anderen Originalinhalten, die Sie zur Personalisierung einreichen.

Wir speichern Informationen zur Personalisierung nur so lange, wie es für die Ausführung Ihrer Bestellung, die Bereitstellung von Kundensupport, die Einhaltung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Führung ordnungsgemäßer Geschäftsunterlagen erforderlich ist.

Bitte vermeiden Sie es, im Rahmen einer Anpassungsanfrage unnötige sensible personenbezogene Daten zu übermitteln.

Ihre Zahlungen werden über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter Dritter abgewickelt.

Pet Soul Match speichert Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht direkt. Zahlungen werden über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter Dritter abgewickelt.

Alle Zahlungsinformationen werden durch sichere Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unsere Cookie-Consent-Tools, sofern verfügbar, oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht gegen Geld. In einigen Rechtsordnungen kann die Weitergabe bestimmter Daten zu Zwecken der personalisierten Werbung nach geltendem Datenschutzrecht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ betrachtet werden. Soweit erforderlich, haben Sie möglicherweise das Recht, diesen Aktivitäten zu widersprechen.

Wir können Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister, Zahlungsabwickler, Versandunternehmen sowie Produktions- oder Logistikpartner weitergeben, wenn dies zur Abwicklung von Zahlungen, zur Erstellung personalisierter Produkte, zur Auftragserfüllung, zur Paketzustellung, zum Betrieb unserer Website sowie zur Kundenunterstützung erforderlich ist.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Verlust zu schützen.

Je nach Ihrem Standort haben Sie unter Umständen das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen

• Unrichtige Informationen zu korrigieren

• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

• Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken zu widerrufen

• Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.